Aviso de privacidad para Servicios de Movilidad de Viasat

Recopilamos datos personales sobre usted a partir de las siguientes fuentes en relación con los Servicios de Movilidad:

• Directamente de usted. Recopilamos datos personales como su nombre e información de contacto cuando usted elige voluntariamente proporcionarnos esta información.
  
• Indirectamente. Recopilamos datos personales sobre usted indirectamente, lo cual incluye la recopilación a través de medios automatizados. Capturamos esta Información a través de su uso de los Servicios de Movilidad, que pueden implicar el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, como se explica en la sección “Cookies y tecnologías de seguimiento similares” de este Aviso de privacidad.
• Terceros. También recopilamos información sobre usted a partir de fuentes externas, como nuestros socios y clientes comerciales (p. ej. aerolíneas), así como proveedores de servicios que proporcionan servicios de marketing, análisis y datos, incluidos datos de redes publicitarias. Parte de esta recopilación puede ocurrir incluso antes de su interacción inicial directamente con nosotros. 

La siguiente tabla describe los datos personales que recopilamos de usted y sobre usted según el Servicio de movilidad, algunos de los cuales combinamos en nuestros sistemas.

 

Descripción de los datos personales	Fuente de información
Identificadores como su nombre o alias, credenciales de cuenta de Servicios de Movilidad como nombre de usuario y contraseña, identificadores en línea (p. ej., cookies y tecnología de seguimiento similar), número de cuenta de viajero frecuente de una aerolínea o identificadores de piloto y tripulación (para nuestros servicios de Internet a bordo) y otros identificadores similares	Directamente de usted Indirectamente Terceros
Datos de contacto, como dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico utilizados para fines de contacto o soporte técnico	Directamente de usted
Información financiera y relacionada, como el número de su tarjeta de crédito para pagos y datos relacionados con transacciones de pago	Directamente de usted Terceros (procesador de pagos)
Números de identificación nacional, como su número de identificación fiscal, que asociamos con su acceso a los Servicios de Movilidad en algunos países	Directamente de usted
Información de transacciones del cliente, como registros de los Servicios de Movilidad que nos compra, incluido el monto del pago, tipos de Servicios de Movilidad y registros de nuestras interacciones con usted, incluido cuándo y cómo se comunica con nosotros y el contenido de esas interacciones.	Indirectamente
Información sobre el uso de los servicios en sus interacciones con nuestros Servicios de Movilidad, como la fecha y hora en que accede a los Servicios de Movilidad	Indirectamente
Información de uso en línea, incluidos los datos de actividad en Internet y otras redes que registramos como proveedor de servicios de Internet (internet service provider, ISP), incluidos los dominios del sitio web que visita, la fecha y hora de las visitas, y metadatos de red relacionados, detalles de aplicaciones móviles en su dispositivo que hacen uso de los Servicios de Movilidad, tráfico malintencionado que su dispositivo puede encontrar al visitar sitios web e informes de fallas	Indirectamente
Información del dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, como la Dirección MAC de su dispositivo, la información del módem y el enrutador, la plataforma y el sistema operativo, y los tipos y versiones de complementos del navegador, tipo de navegador	Indirectamente
Información de geolocalización utilizando dirección IP, puntos de acceso WiFi y GPS que proporcione su ubicación geográfica general, p. ej., ubicación de la aeronave o embarcación en la que viaja, y otra información técnica que asocie su ubicación al uso que usted hace de los Servicios de Movilidad	Indirectamente
Información sensorial, como grabaciones de audio de llamadas de atención al cliente en relación con los Servicios de Movilidad	Indirectamente
Características como fecha de nacimiento, cargo y sexo que recopilamos en relación con su cuenta (como a través de nuestro Servicio de Fleet Hotspot marítimo)	Directamente de usted
Deducciones derivadas de datos personales, como por ejemplo preferencias e intereses de compra, para formar una visión de lo que creemos que puede desear o lo que puede ser de interés, para nuestros fines comerciales y de marketing o los de nuestros clientes (p. ej., aerolíneas)	Indirectamente
Intereses e información de membresía, incluidos el estado de membresía de lealtad o viajero frecuente e intereses que podemos recopilar en relación con nuestro WiFi a bordo y contenido relacionado, así como servicios respaldados por anuncios publicitarios	Directamente de usted Terceros
Datos de viaje, como detalles sobre el origen, el destino, la ubicación actual, la hora de salida y de llegada, y otros detalles sobre su vuelo o ruta de viaje (marítimo, ferroviario, autobuses, etc.) que incluye nuestros Servicios de Movilidad	Directamente de usted Terceros (p. ej., aerolínea)
Preferencias de marketing y comunicaciones, incluido su interés en recibir material publicitario de nosotros y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación	Directamente de usted
Contenido de redes sociales, como los comentarios que publica en páginas públicas o nuestros Servicios de Movilidad o Servicios de terceros que están disponibles públicamente y pueden ser tratados por Viasat	Directamente de usted

Utilizamos los datos personales que recopilamos de usted y sobre usted para los fines descritos en este Aviso de privacidad o para los fines que le explicamos en el momento en que recopilamos su información.

Las leyes de algunos lugares donde operamos exigen que divulguemos nuestro fundamento jurídico para tratar sus datos personales, lo que incluye los siguientes fundamentos según el Servicio de movilidad:

 

• Contrato: requerimos ciertos datos personales para proporcionar y respaldar los Servicios de Movilidad que usted nos compra o nos solicita.
• Consentimiento: en algunos casos, podemos solicitar su consentimiento antes de recopilar, usar o divulgar sus datos personales; puede optar voluntariamente por otorgar o rechazar su consentimiento sin que ello tenga consecuencias negativas para usted.
• Intereses legítimos: podemos usar o divulgar sus datos personales para los intereses comerciales legítimos de Viasat o de un tercero (como nuestros clientes de aerolíneas), pero solo cuando confiamos en que sus derechos de privacidad permanecerán protegidos adecuadamente.
• Obligación legal: puede haber casos en los que debamos tratar y conservar su información para cumplir con las leyes o para cumplir con ciertas obligaciones legales.

 

 Si nos basamos en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) para recopilar y usar sus datos personales, estos intereses normalmente serán operar y proporcionar nuestros Servicios de Movilidad, comunicarnos con usted y responder a sus preguntas, mejorar nuestros Servicios de Movilidad o usar las perspectivas para mejorar o desarrollar nuevos servicios, comercializar o promover nuestros Servicios de Movilidad o los servicios de un tercero que están estrechamente asociados con nuestros Servicios de Movilidad, o para detectar o prevenir actividades ilegales.

 

Si necesitamos recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato celebrado entre usted y nosotros y usted no proporciona esos datos cuando se solicita, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tengamos o estamos tratando de formalizar con usted (para proporcionarle Servicios de Movilidad). En este caso, es posible que tengamos que cancelar su Servicio de Movilidad con nosotros y le notificaremos si este es el caso.

 

En la siguiente tabla se proporcionan más detalles sobre nuestros propósitos para tratar sus datos personales y los fundamentos jurídicos relacionados.

Propósito	Datos personales	Fundamentos jurídicos
Registrarlo como cliente, administrar nuestro contrato con usted y proporcionarle los Servicios de Movilidad solicitados, incluso para desarrollar o entregar otros productos o servicios en colaboración con su proveedor de viajes o transporte (como su aerolínea)	Identificadores Datos de contacto Información financiera y relacionada Número de identificación nacional Información del dispositivo Información de transacciones del cliente Información de uso de los servicios Información de uso en línea Información de geolocalización	Contrato
Comunicarnos con usted sobre los Servicios de Movilidad, las actualizaciones y la disponibilidad de productos y servicios, y las actualizaciones de nuestros términos de servicio	Identificadores Datos de contacto Información de transacciones del cliente Información de geolocalización	Contrato
Responder a consultas y solicitudes de clientes actuales y potenciales, incluso para fines de aseguramiento de calidad y capacitación de soporte al cliente, y mantenimiento de registros relacionados	Identificadores Datos de contacto Información financiera y relacionada Información de transacciones del cliente Información de uso de los servicios Información sensorial Información del dispositivo Información de geolocalización Datos de viaje	Intereses legítimos de Viasat
Proteger los datos personales de los usuarios y clientes del Servicio de movilidad, evitar los fraudes y abordar las amenazas a su seguridad o la seguridad de los demás. Por ejemplo, podemos usar herramientas de monitoreo de malware y spyware para detectar actividades sospechosas o acceso no autorizado a nuestros Servicios de Movilidad	Información de uso de los servicios Información de uso en línea Información del dispositivo Información de geolocalización	Intereses legítimos de Viasat
Gestionar el cumplimiento de nuestros términos de servicio, o presentar reclamaciones legales y asumir la defensa antes las mismas, incluido el cobro de deudas	Información de transacciones del cliente Información de uso de los servicios Información de uso en línea Información del dispositivo Información de geolocalización	Intereses legítimos de Viasat
Mantener, respaldar y mejorar nuestros sistemas de TI, lo cual incluye acciones como reparar y depurar nuestros sistemas	Información de transacciones del cliente Información de uso de los servicios Información de uso en línea Información del dispositivo Información de geolocalización	Intereses legítimos de Viasat
Obtener información sobre nuestros clientes actuales y potenciales y los usuarios de los Servicios de Movilidad para mejorar nuestros Servicios de Movilidad, y para desarrollar nuevos productos y servicios, así como mejorar nuestras acciones de marketing, relaciones con los clientes y experiencias. Esto incluye la identificación de tendencias y patrones de uso y la evaluación de esta información de forma conjunta, conforme a grupos específicos y de manera individual	Identificadores Información de transacciones del cliente Información de uso de los servicios Información de uso en línea Información del dispositivo Información de geolocalización Características Deducciones derivadas de datos personales	Intereses legítimos de Viasat
Comunicarnos con clientes actuales y potenciales acerca de productos, servicios y eventos que creemos que pueden ser de su interés, lo que incluye comunicación mediante correos promocionales y comunicaciones electrónicas (cuando estemos autorizados a hacerlo por ley y por nuestros socios de viajes y clientes)	Identificadores Datos de contacto Características Deducciones derivadas de datos personales Preferencias de marketing y comunicaciones	Consentimiento (cuando sea necesario); como alternativa, intereses legítimos de Viasat
Personalizar y adaptar su experiencia con nuestros Servicios de Movilidad, lo que incluye propósitos como proporcionar contenido e información local o de otro modo dirigido, p. ej., mediante el uso de datos de ubicación relacionados con el navegador o el terminal/dispositivo WiFi para personalizar la información de Viasat presentada al utilizar nuestros Servicios de Movilidad	Identificadores Datos de contacto Características Deducciones derivadas de datos personales	Consentimiento (cuando sea necesario); como alternativa, intereses legítimos de Viasat
Administrar encuestas para recopilar percepciones de los clientes y medir la satisfacción (cuando lo permitan nuestros socios de viaje y clientes)	Identificadores Datos de contacto Información de transacciones del cliente Información sensorial	Intereses legítimos de Viasat
Administrar nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas con nuestros Servicios de Movilidad, y permitirle administrar sus preferencias de cookies	Identificadores Información del dispositivo	Consentimiento (cuando sea necesario); como alternativa, intereses legítimos de Viasat
Cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos y apoyar nuestras operaciones comerciales generales	Identificadores Datos de contacto Información del dispositivo Información de transacciones del cliente Información de uso de los servicios Información de uso en línea	Obligación legal
Cumplir con los planes establecidos con nuestros socios comerciales, que pueden incluir compartir datos personales con nuestros socios y clientes, como la aerolínea u otro modo de transporte en el que usted viaja, para establecer comunicación con usted con fines promocionales e informativos.	Datos de contacto Información de transacciones del cliente Datos de viaje	Consentimiento (cuando sea necesario); como alternativa, intereses legítimos de Viasat y terceros

Podemos divulgar sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

 

• Compañías del grupo empresarial de Viasat (incluida Inmarsat). Compartimos información en todo el grupo de compañías de Viasat para operar de una mejor manera nuestros negocios y Servicios de Movilidad o para sus propios fines, como por ejemplo para que estas le proporcionen sus servicios a usted. Estas entidades se encuentran en varios países de todo el mundo. Podrá encontrar una lista de los países en los que se encuentran las entidades de Viasat aquí y aquí . Si una compañía del grupo empresarial utiliza su información para los fines propios de la empresa, esa entidad es “responsable del tratamiento” (o un término con sentido similar) de sus datos personales. Según el propósito, podemos compartir información con compañías del grupo empresarial, ya sea en un formato identificable o de manera agregada y anonimizada, de manera que no se lo pueda identificar a través de esta información. En general, Viasat, Inc. tendrá acceso a los datos personales que tratamos en los EE. UU., cuando lo permita la ley.
  
  
• Proveedores de servicios externos. Utilizamos compañías externas que se encargarán de prestar servicios en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios nos proporcionan asistencia comercial, profesional, de procesamiento de pagos, atención y asistencia de pasajeros, marketing y publicidad, análisis y medición, cumplimiento normativo y de soporte técnico y hosting, nos ayudan a operar y administrar actividades en apoyo de nuestro negocio y de los Servicios de Movilidad. Estos proveedores incluyen servicios de consultoría por grupos e individuos, plataforma tecnológica y proveedores de hosting en la nube como Amazon Web Services, Salesforce y otros proveedores de aplicaciones tecnológicas de terceros. Estas partes no están autorizadas por nosotros a usar o compartir sus datos personales para sus propios fines comerciales o los de otro tercero. Dado que nuestros Servicios de Movilidad son globales, estos terceros se encuentran en países de todo el mundo.
  
  
• Socios de roaming. Viasat tiene acuerdos vigentes con compañías (generalmente compañías de telecomunicaciones o comunicación satelital) (“Socios de roaming”) que prestan los Servicios de Movilidad a sus clientes (“Usuarios de Socios de roaming”). Si usted es un Usuario de Socios de roaming, podemos enviarle al Socio de roaming su número de teléfono, identificación del dispositivo e información relacionada con el uso que usted haga de los Servicios de Movilidad (por ejemplo, información sobre el vuelo en el que se encuentra cuando utiliza los Servicios de Movilidad). Compartimos estos datos para autenticarlo, darle acceso a los Servicios de Movilidad, prevenir los fraudes y para el análisis de procesos comerciales de nuestros Socios de roaming.
  
  
• Socios comerciales (incluidas aerolíneas y otros socios de viajes). Para proporcionar los Servicios de Movilidad de manera eficiente, cumplir con sus solicitudes y proporcionarle ofertas y promociones adaptadas a sus intereses, también podemos divulgar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico y otros identificadores a nuestro socio o cliente con quien interactúa o viaja (la aerolínea en la que vuela, por ejemplo). Cuando ofrecemos servicios o promociones en colaboración con un socio externo que recibirá su información para su propio uso, le informaremos al respecto en el momento de la recopilación y usted podrá elegir si desea participar en la oferta. También podemos 8 divulgar su información al proveedor de viajes en relación con sus fines operativos o comerciales, y de otro modo podemos divulgar su información si contamos con su consentimiento.
  
  
• Agencias u oficinas de reportes de crédito En algunos escenarios (p. ej., ciertos servicios marítimos) nos relacionamos con agencias u oficinas de reportes de crédito para llevar a cabo verificaciones de crédito que nos permitan tomar decisiones de crédito y solvencia para ciertos Servicios de Movilidad (excluidos los servicios comerciales de conectividad a bordo). Estas agencias/empresas de crédito se encuentran en varios países de todo el mundo.
  
  
• Entidades involucradas en transacciones corporativas. Podremos vender o comprar activos durante el curso normal de nuestras actividades comerciales. En relación con estas transacciones, podemos divulgar sus datos personales o transferir esta información a otra entidad como parte de una adquisición o fusión potencial o real de Viasat o cualquier parte de nuestros activos. Si presentamos o defendemos una reorganización, quiebra o situación similar, sus datos personales pueden considerarse nuestro activo y venderse o transferirse a terceros. Estos terceros se encuentran en varios países de todo el mundo.
  
  
• Entidades encargadas del cumplimiento de la ley, gubernamentales, judiciales, de investigación y relacionadas. Podemos compartir su información para proteger y asegurar nuestros Servicios de Movilidad, nuestra red y nuestros sistemas y aplicaciones de TI, y nuestro negocio, y en relación con una investigación de fraude, violación de la propiedad intelectual, interferencia con nuestros derechos, propiedad o usuarios, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponerlo a usted o a nosotros a responsabilidad legal. Esta divulgación de información también incluye casos en los que auditores o asesores externos, agentes del orden público u otros funcionarios gubernamentales requieran o soliciten dicha divulgación de información. También podemos compartir su información con terceros cuando tengamos motivos para creer que una divulgación es necesaria para abordar perjuicios o interferencias potenciales o reales con nuestros derechos, bienes, operaciones, usuarios u otras personas que puedan resultar perjudicados o sufrir pérdidas o daños. Podemos compartir su información cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos, investigar o hacer cumplir nuestras políticas, términos u otro documento o contrato legal, o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal notificado a Viasat. Podemos compartir sus datos con autoridades públicas, como por ejemplo autoridades fiscales, para cumplir con nuestras obligaciones legales. También podemos compartir su información cuando tengamos motivos para creer que es necesario para investigar o hacer cumplir nuestras políticas, términos u otro documento o contrato legal relacionado con los Servicios de Movilidad o los derechos de un tercero.
  
  
• Otras partes con su consentimiento para la divulgación.
  
  
• Terceros que reciben información agregada o anónima. Podemos compartir información agregada o anónima derivada de sus datos personales con terceros, incluidos nuestros socios comerciales, para sus usos comerciales, de marketing o de analítica de datos. Cuando lo hagamos, tomaremos medidas para que esta información no pueda usarse con el fin identificarlo.

Las cookies son pequeños archivos de datos colocados en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web o plataforma en línea. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares como píxeles y balizas web (en conjunto, “Cookies”) incluidas las de proveedores de servicios externos para operar y mejorar nuestros Servicios de Movilidad y comprender cómo navega por nuestros Servicios de Movilidad, para mantener las preferencias o configuraciones del usuario, combatir los fraudes, ayudar a garantizar el9 cumplimiento de nuestras políticas y términos de uso y, en algunos casos, respaldar nuestra publicidad en línea para los Servicios de Movilidad. Le pediremos que otorgue su consentimiento para el uso de cookies cuando lo exija la ley.
 

Para obtener información sobre los tipos de Cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlarlas, consulte el Aviso de Cookies que se presenta en el Servicio de Movilidad que está utilizando (cuando corresponda según las leyes locales).
 

Los Servicios de Movilidad pueden incluir hipervínculos a, en, o en conexión con los Servicios de Movilidad (como aplicaciones y complementos), sitios web, ubicaciones, plataformas, aplicaciones o servicios operados por terceros, incluidas aerolíneas u otros socios de transporte (“Servicios de terceros”), y usted puede utilizar los Servicios de Movilidad para navegar, acceder y utilizar los Servicios de terceros. Estos Servicios de terceros pueden utilizar sus propias Cookies para recopilar de forma independiente información acerca de usted y pueden solicitarle datos personales.
 

Cuando accede a estos Servicios de terceros, las políticas y los términos y condiciones del tercero correspondiente rigen esos servicios. No somos responsables de las políticas o prácticas comerciales de terceros, ni hacemos declaraciones ni garantías con respecto a las mismas, lo cual incluye, entre otros, cualquier contenido informativo, productos, servicios, software u otros materiales disponibles en un sitio web de terceros. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad y los términos de uso de terceros.

Asumimos nuestra responsabilidad de proteger su información con seriedad y utilizamos medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger la información que tratamos a través de nuestros Servicios de Movilidad. Las medidas que utilizamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratar sus datos personales. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es 100 % seguro y no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad no se vean comprometidas.

Sus datos personales pueden transferirse a países distintos del país en el que reside, y tratarse en estos países. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes de las leyes de su país (y, en algunos casos, es posible que no ofrezcan un nivel equivalente de protección).
 

Los servidores que tratan datos personales relacionados con nuestros Servicios de Movilidad se encuentran principalmente en los Estados Unidos, el Reino Unido, Irlanda y los Países Bajos, aunque los datos personales también pueden transferirse a India, Australia y los países en los que está establecido nuestro negocio, o están disponibles nuestros Servicios de Movilidad, y posiblemente a otros países. Esto significa que cuando recopilamos sus datos personales, nosotros o nuestros proveedores de servicios los trataremos en diferentes países. Consulte la sección “Cuándo compartimos sus datos personales” del Aviso de privacidad para obtener más información sobre terceros con quienes podemos compartir sus datos personales.
 

Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para ayudar a garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con este Aviso de privacidad. Estos incluyen, por ejemplo, la implementación de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y del Reino Unido para las transferencias de datos personales entre las compañías de nuestro grupo empresarial, que requieren que10 las compañías del grupo empresarial que son partes de estos acuerdos protejan los datos personales que tratan del Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido de acuerdo con las leyes de protección de datos en esas áreas. Cuando corresponda, también implementaremos medidas de seguridad adicionales para proteger sus datos personales cuando se transfieran a países considerados menos protectores.
 

La información sobre las cláusulas contractuales tipo que tenemos vigentes entre nuestras compañías del grupo empresarial Viasat puede proporcionarse cuando se soliciten. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas similares con nuestros proveedores de servicios externos y socios.
 

Extensión UE-EE. UU., Reino Unido y Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU.
 

Viasat, Inc. participa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. Revise la Adenda del Marco de privacidad de datos incluida en este Aviso de privacidad para obtener más información.*
 

*Viasat, Inc. no se basará en el Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE. UU. ni en la Extensión del Reino Unido del Marco de Privacidad de Datos de la UE-EE. UU. hasta que entren en vigencia, pero Viasat, Inc. cumplirá con sus compromisos requeridos en anticipación a su fecha de entrada en vigencia.
 

Cuando Viasat, Inc. se base en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., la Extensión del Reino Unido al Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU., estos se aplicarán a las transferencias de datos personales a Viasat, Inc. en lugar de las cláusulas contractuales tipo vigentes entre las compañías del grupo empresarial Viasat.

Si se encuentra en una de las ubicaciones que se enumeran a continuación, revise la parte “Adenda sobre ubicaciones específicas” de este Aviso de privacidad para obtener información específica de la ubicación sobre nuestros procesos de recopilación y uso de sus datos personales y sus derechos conexos.

• Estados Unidos (incluida información específica del estado, p. ej., CA, CO, VA)
• Reino Unido, Suiza y Unión Europea
• Brasil
• México

Conservamos los datos personales que recopilamos de usted cuando tenemos un propósito legítimo continuo para hacerlo según se describe en la sección anterior “Cómo usamos sus datos personales y nuestros fundamentos jurídicos para hacerlo”. Por ejemplo, cuando tratamos su información en función de un contrato con usted, generalmente conservaremos la información durante el tiempo que dure el contrato para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.
 

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima continua de tratar sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han11 almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos sus datos personales de forma segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

No utilizamos sus datos personales para participar en la toma de decisiones automatizada que tendrá un efecto significativo sobre usted (legal o de otro tipo).

Según su ubicación, las leyes de privacidad que se aplican a nuestros Servicios de Movilidad le otorgan ciertos derechos sobre los datos personales que tratamos sobre usted. Estos derechos se suman a su derecho a conocer o ser informado sobre cómo tratamos sus datos, lo cual acatamos a través de este Aviso de privacidad. Sus derechos de protección de datos pueden incluir lo siguiente:

• Usted puede acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando una solicitud a través de nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad en línea o comunicándose con nosotros al correo privacy@400online.net. También tiene derecho a evitar la discriminación por nuestra parte en respuesta al ejercicio de sus derechos.
• Tiene derecho a excluirse de las comunicaciones de marketing que podamos enviarle. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” o “excluirse” en los correos electrónicos de marketing que recibe de nosotros.
• Si recopilamos y tratamos sus datos personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. El hecho de retirar su consentimiento no afectará la legalidad de nuestra actividad de tratamiento antes de su retiro, ni afectará nuestro tratamiento de sus datos personales realizado con base en motivos de tratamiento legales que no sean el consentimiento.
• Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestras prácticas de recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos.

Solicitudes para ejercer sus derechos de protección de datos

Envíe una solicitud utilizando nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad para ejercer sus derechos de protección de datos. También puede comunicarse con nosotros al correo privacy@400online.net en cualquier momento. Si bien su ubicación determina los derechos de los que usted dispone, respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Solicitudes para dejar de enviar publicidad dirigida

Puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos publicitarios haciendo clic en el enlace de cancelar suscripción que figura en la parte inferior del correo electrónico. También puede utilizar nuestro Formulario de solicitud de derechos de privacidad para indicarnos que lo retiremos de nuestras campañas de publicidad.

Los Servicios de Movilidad no están dirigidos a niños menores de 13 años (o mayores, si la ley aplicable establece diferentes protecciones), y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si se entera de que hemos recopilado involuntariamente datos personales de un menor, notifíquenos utilizando los datos de contacto en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación.

Podemos actualizar este Aviso de privacidad cuando lo consideremos oportuno en respuesta a los cambios en los desarrollos comerciales, técnicos o legales. Cuando actualicemos este Aviso de privacidad, tomaremos las medidas necesarias para informarle y proporcionarle la opción adecuada, de acuerdo con la importancia de los cambios que realizamos y en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.
 

La fecha de “Última actualización” que se muestra en la parte superior de este Aviso de privacidad indica cuándo se actualizó este Aviso de privacidad por última vez.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la forma en que usamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:
 

Viasat, Inc.

Atención: Viasat Privacy Office (Oficina de Privacidad de Viasat)

901 K Street, NW, Suite 400

Washington, DC 20001

Correo electrónico: privacy@400online.net

Viasat, Inc. o sus entidades afiliadas actúan como los “responsables del tratamiento” de datos (o un término definido de manera similar en las leyes de privacidad aplicables) de sus datos personales y son responsables de su tratamiento, a menos que indiquemos lo contrario en este Aviso de privacidad. Si bien Viasat, Inc. generalmente operará como el principal responsable de toma de decisiones en cuanto al tratamiento de datos personales sujetos a este Aviso de privacidad, la siguiente tabla proporciona detalles adicionales sobre las entidades de Viasat que son responsables del tratamiento de sus datos personales para ciertos Servicios de Movilidad. Para mayor claridad, este Aviso de privacidad no se aplica cuando Viasat trata datos personales en calidad de encargado del tratamiento de datos (conforme se definen este términos y otros términos similares en diversas leyes de privacidad) en nombre de nuestros clientes.

 

Comuníquese con nosotros al correo privacy@400online.net si tiene preguntas sobre cualquiera de las entidades que se enumeran a continuación.

Entidad de Viasat	Estado/servicios del responsable del tratamiento de datos
Viasat, Inc. (EE. UU.) 6155 El Camino Real Carlsbad, CA 92009-1699	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de Movilidad ofrecidos en los EE. UU., el Espacio Económico Europeo y otras geografías donde los Servicios de Movilidad estén disponibles, excepto que se indique lo contrario en esta Adenda.
Inmarsat Global Ltd. 99 City Road London, EC1Y 1AX	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de Movilidad proporcionados a los usuarios finales en virtud de los Términos de servicio de Inmarsat Global Ltd.
Viasat Brasil Serviços de Comunicações Ltda. (Brasil) Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini 105 Unit 301 - 30th Flr, Tower 04 - Cidade Monções São Paulo - SP04571-010	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de Movilidad ofrecidos por Viasat en Brasil.
Viasat Tecnología, S.A. de C.V (México) Montes Urales 754, piso 3, colonia Lomas de Chapultepec, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México, México	Responsable del tratamiento de datos para los Servicios de Movilidad ofrecidos por Viasat en México.
Viasat Malaysia Sdn. Bhd. (Malasia) Suite 3158 SPACES Menara Prestige No. 1 Jalan Pinang 50450 Kuala Lumpur Teléfono: +60122929067	Usuario de datos o representante designado de Viasat, Inc. para los Servicios de Movilidad ofrecidos por Viasat en Malasia.

Algunas regiones, países y estados de EE. UU. han promulgado leyes de privacidad que exigen que proporcionemos a los residentes de esas ubicaciones información adicional que no se encuentra en el Aviso de privacidad principal, incluida información sobre opciones o derechos específicos de la ubicación. Puede obtener más información sobre sus derechos y opciones para las siguientes ubicaciones en esta sección, incluidas las fechas de entrada en vigencia de algunos derechos.

Este Aviso del Marco de Privacidad de Datos (“MPD”) establece los principios de privacidad que Viasat sigue con respecto a las transferencias de datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza hacia los Estados Unidos, incluidos los datos personales que tratamos como parte de nuestros Servicios de Movilidad.

 

Viasat, incluidas las filiales indicadas en el Anexo 1 de esta Adenda, cumple con el Marco de Privacidad de Datos (MPD UE-EE. UU.), la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. (MPD Reino Unido-EE. UU.) y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (MPD Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU.* Hemos certificado ante el Departamento de Comercio de los EE. UU. que acatamos las siguientes normativas: (i) los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en función del MPD UE-EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en función de la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU.; y (ii) los Principios del Marco de Privacidad de Datos de Suiza-EE. UU. con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en función del MPD Suiza-EE. UU. (en conjunto, los “Principios del MPD”).  Si existiere algún conflicto entre las disposiciones de este Aviso del MPD y los Principios del MPD, regirán los Principios del MPD.

 

*No nos basaremos en el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. ni en la Extensión del Reino Unido del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. hasta que cada uno entre en vigencia, pero cumplimos con sus compromisos requeridos en anticipación a que lo hagan.

 

Para obtener más información sobre el MPD y ver nuestra certificación, visite http://www.dataprivacyframework.gov/.

 

Tipos de datos personales que recopilamos y utilizamos

Los tipos de datos personales que podemos recibir en los Estados Unidos, así como los fines para los que los recopilamos y utilizamos, variarán según los Servicios de Movilidad que utilice. Puede encontrar los detalles correspondientes a su información específica establecida en este Aviso de privacidad.

 

 

Sus opciones

Cuando corresponda o sea necesario hacerlo, le daremos la oportunidad de excluirse cuando los datos personales que controlemos sobre usted vayan a ser divulgados a un tercero independiente o vayan a ser utilizados para un propósito que sea sustancialmente diferente del establecido en el Aviso de privacidad. Si desea limitar de otro modo el uso o la divulgación de sus datos personales, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que aparecen más adelante.

 

 

Transferencias a terceros

La información sobre los tipos de terceros a los que divulgamos datos personales y los fines para los que lo hacemos se describen en el Aviso de privacidad.

 

 

Si hemos recibido sus datos personales en los Estados Unidos y posteriormente transferimos esa información a un tercero que actúa como agente, y dicho agente externo trata sus datos personales de una manera incompatible con los Principios del MPD, seguiremos siendo responsables a menos que podamos demostrar que no somos responsables del hecho que dio lugar al daño.

 

 

Sus derechos en virtud del MPD

Si usted es del EEE, Reino Unido o Suiza, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted y solicitar que los corrijamos, modifiquemos o eliminemos si son inexactos o son tratados de una manera que incumple el MPD.

 

 

Si desea ejercer estos derechos, escríbanos a los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Podemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y responderemos a su solicitud de acuerdo con los Principios del MPD y las leyes de protección de datos aplicables.

 

 

También puede excluirse de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte escribiéndonos a los datos de contacto que se proporcionan a continuación o haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” o “excluirse” que aparece en los correos electrónicos de publicidad que le enviamos.

 

 

Divulgaciones para la seguridad nacional o las fuerzas del orden público

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, es posible que debamos divulgar sus datos personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, lo cual incluye casos en los que nos vemos obligados a acatar los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

Viasat publica información de transparencia anual que refleja (en la medida permitida por las leyes aplicables) la cantidad y el tipo de solicitudes de presentación de datos que ha recibido para el período correspondiente, el tipo de datos solicitados y la categoría del solicitante.

 

 

Aplicación

El cumplimiento del MPD UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU. y el MPD Suiza-EE. UU. por parte de Viasat está sujeto a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU.

 

 

Preguntas o quejas

En cumplimiento con el MPD UE-EE. UU, la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU y el MPD Suiza-EE. UU., nos comprometemos a resolver las quejas relacionadas con el MPD sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Todas las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que tengan consultas o quejas sobre nuestro manejo de datos personales recibidos en función del MPD UE-EE. UU, la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU y el MPD Suiza-EE. UU. primero deben comunicarse con nosotros por correo electrónico al correo privacy@400online.net o por escrito a:

 

Viasat, Inc.
Attn: Viasat Privacy Office (Legal Dept.)
901 K Street, NW, Suite 400 Washington,
DC 20001

 

Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa relacionada con el MPD dentro de los cuarenta y cinco (45) días de la recepción. Si tiene una queja del MPD no resuelta que no hayamos abordado satisfactoriamente, nos comprometemos a remitir las quejas no resueltas con respecto a nuestro manejo de datos personales recibidos en función del el MPD UE-EE. UU, la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU y el MPD Suiza-EE. UU. a JAMS, un proveedor alternativo de resolución de controversias con sede en los Estados Unidos. Si no recibe un acuse de recibo oportuno de su queja relacionada con los Principios del MPD de nuestra parte, o si no hemos abordado su queja relacionada con los Principios del MPD a su entera satisfacción, visite http://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution  para obtener más información o para presentar una queja. Estos servicios se le proporcionan de manera gratuita.

 

También puede tener la opción de seleccionar un arbitraje vinculante para la resolución de su queja en determinadas circunstancias. Para obtener más información, consulte: http://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

 

 

Cambios a este Aviso

Es posible que Viasat se vea en la necesidad de realizar cambios en este Aviso de MPD de acuerdo con los requisitos del MPD, así que revise esta página periódicamente. Anunciaremos cualquier cambio sustancial en este Aviso del MPD a través de los canales apropiados para nuestra relación con usted.

 

Anexo 1

 

Lista de entidades estadounidenses autocertificadas del MPD

Las siguientes filiales estadounidenses controladas por Viasat certifican que cumplen con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (MPD UE-EE. UU), la extensión del Reino Unido al MPD UE-EE. UU y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (MPD Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU.:

 

Automation Communications Engineering Corporation

ComPetro Communications Holdings LLC

ComPetro Communications, LLC

Engreen, Inc.

Frontera LLC

Intelie, Inc.

Landtel Communications, L.L.C.

Landtel, Inc.

mmWaveBroadband Co.

RBS Alpha, LLC

RBS Beta, LLC

RigNet EIS, Inc.

RigNet Global Holdings S.a.r.l. (Sucursal de EE. UU.)

RigNet Holdings, LLC

RigNet Newco, Inc.

RigNet, Inc.

Safety Controls, Inc.

THEU, LLC

TrellisWare Technologies, Inc.

Viasat Carrier Services, Inc.

Viasat China Services, Inc.

Viasat Global Holdings, LLC

Viasat Services Holding Co.

Viasat Technologies Limited (sucursal de EE. UU.)

Viasat Worldwide Limited

Viasat, Inc.

VParent, Inc.

VService, Inc.